東南亞電商增長(zhǎng)神話Shopee正在走下神壇。
曾稱霸東南亞的電商巨頭,2022年迎來了它的歷史性冰點(diǎn)。
針對(duì)這次裁員,Shopee將其稱為“優(yōu)化”,優(yōu)化對(duì)象主要是集中在某些細(xì)分市場(chǎng)上的運(yùn)營(yíng)人員。據(jù)說此次裁員甚至波及到了Shopee新加坡總部人員。
(以下是網(wǎng)上流傳的Shopee公司員工溝通郵件)
考慮到全球經(jīng)濟(jì)的不確定性增加,公司正在做出一些調(diào)整,以優(yōu)化我們?cè)谀承┘?xì)分市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)。鑒于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不確定性增加,我們出于謹(jǐn)慎的考慮,進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整以提高我們的運(yùn)營(yíng)效率。
Shopee首席執(zhí)行官Chris Feng
在內(nèi)部信中表示
即使見證了不少跨境大賣裁員,Shopee的大規(guī)模裁員還是令人震驚扼腕。
無(wú)獨(dú)有偶,跨境圈的“頂流們”均出現(xiàn)了日落西山,增長(zhǎng)疲軟、負(fù)增長(zhǎng)的現(xiàn)象。亞馬遜、Shopify、eBay、Wish、Shopee等主流跨境電商平臺(tái)的GMV,在經(jīng)歷了自2020年Q2 - 2021年Q1四個(gè)季度的高速增長(zhǎng)后,均從2021年Q2開始回落。市場(chǎng)預(yù)期正在重構(gòu),行業(yè)已然進(jìn)入拐點(diǎn)。
News
崛起之路!強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)東南亞市場(chǎng)
在Shopee入局之前,東南亞的電商市場(chǎng)成長(zhǎng)緩慢。
憑借激進(jìn)與迅速的戰(zhàn)術(shù),Shopee在東南亞大獲成功。
移動(dòng)端是Shopee更先進(jìn)攻的戰(zhàn)場(chǎng)。同時(shí),采用C2C理念,在補(bǔ)貼方面“瘋狂撒幣”——無(wú)論是買家、賣家都能享受免費(fèi)政策。
為了快速攻占市場(chǎng)、讓東南亞用戶習(xí)慣電商模式,針對(duì)東南亞多語(yǔ)言、多國(guó)多政策的現(xiàn)狀,Shopee在不同市場(chǎng)設(shè)計(jì)了不同APP。
“四年時(shí)間,Shopee不僅把電商行業(yè)帶到一定高度,也改變了東南亞各國(guó)的生活方式。”一位在新加坡居住10年的華裔如此評(píng)價(jià)。
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墜入冰點(diǎn)!Shopee為什么會(huì)衰退?
從2021年Q4的巨額虧損,到今年的接連關(guān)閉站點(diǎn),Shopee的全球化野心在一次次喊停聲中受挫。
根據(jù)Shopee的母公司Sea公布了2022年第一季度的業(yè)績(jī)報(bào)告,今年第一季度Sea依舊沒能交出令股民滿意的答卷。
財(cái)報(bào)顯示,第一季度營(yíng)收29.0億美元,預(yù)期為28.0億美元;調(diào)整后每股虧損0.80美元,預(yù)期虧損1.17美元。此外,公司Q1凈虧損5.8億美元,去年同期凈虧損為4.2億美元。
“燒錢”擴(kuò)張的弊病
業(yè)務(wù)擴(kuò)張之路,也是一條漫長(zhǎng)的“燒錢”之路。
Shopee發(fā)力歐洲電商市場(chǎng),于去年9月份上線了波蘭站點(diǎn),而后又推出了西班牙站和法國(guó)站。
2022年3月6日,關(guān)閉法國(guó)站點(diǎn),僅運(yùn)行了4個(gè)月。
2022年3月28日,關(guān)閉印度站點(diǎn)。
以及2022年6月18日,即將關(guān)閉西班牙站點(diǎn)。
隨著Shopee的業(yè)務(wù)線擴(kuò)展,公司的運(yùn)營(yíng)成本大增,即使是燒錢也難以支撐尚未盈利的試運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),因此不得不“斷臂求生”。
TikTok的圍堵
TikTok東南亞小店突然連開三站,正式宣告進(jìn)入東南亞市場(chǎng),一下炸翻跨境商圈。
跨境圈猛然意識(shí)到,賽道上多了一個(gè)新的勁敵。
今年2月底,TikTokSHOP新增了泰國(guó)、越南和馬來西亞網(wǎng)站,只受理本土注冊(cè)商家,并追加部署東南亞電子商務(wù)市場(chǎng)。4月25日,美國(guó)正式進(jìn)入越南、泰國(guó)、馬來西亞和菲律賓的跨境事業(yè)。
“這對(duì)于東南亞的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沖擊非常大。因?yàn)楝F(xiàn)在就是screen time(屏幕使用時(shí)長(zhǎng))的競(jìng)爭(zhēng),TikTok的魔力有目共睹。搬來新加坡,東南亞市場(chǎng)唾手可得。”
TikTok的優(yōu)勢(shì)非常明顯:本來就自帶一部分電商業(yè)務(wù),和強(qiáng)勢(shì)的短視頻業(yè)務(wù)相輔相成。東南亞的“直播帶貨”還沒有發(fā)展起來,正是TikTok強(qiáng)勢(shì)入局、搶占先機(jī)的絕佳時(shí)機(jī)。
從Shopee應(yīng)用程序仍然較為傳統(tǒng),直播帶貨仍未成為主流方式。在新勁敵的挑戰(zhàn)下,Shopee東南亞電商之王的地位岌岌可危。
東南亞市場(chǎng)的廝殺
除了TikTok這種新電商模式平臺(tái)的沖擊,Shopee要迎戰(zhàn)的,還有傳統(tǒng)電商平臺(tái)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。
泰國(guó)市場(chǎng)為例,當(dāng)?shù)氐娜箅娚唐脚_(tái)正如當(dāng)年的Shopee那樣,采用低價(jià)補(bǔ)貼搶奪用戶的策略攻占市場(chǎng),陷入燒錢——虧損的惡性循環(huán)中。
2015年至2021年,泰國(guó)地區(qū)三大頭部電商中,Shopee燒錢規(guī)模居首位,是第二名Lazada的1.54倍,第三名京東的3.64倍。
Creden Data的首席執(zhí)行官Pawoot Pongvitayapanu表示,這三大電商平臺(tái)為了獲取用戶一直在燒錢,導(dǎo)致在過去七年中損失了近400億泰銖。
2015年到2021年,Shopee損失更多達(dá)200億泰銖,其次是Lazada損失130億泰銖,JD Central的損失為55億泰銖,過去7年這三大電商平臺(tái)的損失總計(jì)達(dá)390億泰銖。并不是Shopee喜歡燒錢,而是根本沒得選。在惡性循環(huán)的競(jìng)爭(zhēng)模式下,雖然燒錢意味著虧損風(fēng)險(xiǎn),但是不燒錢就意味著出局。
全球經(jīng)濟(jì)困境
除了Shopee自身的原因,大環(huán)境的日益衰落也是重要因素。在通貨膨脹、燃料成本飆升的大環(huán)境下,大量科技公司裁員,其中包括東盟大型初創(chuàng)企業(yè)。根據(jù)layoffs.fyi的數(shù)據(jù),自2020年11月以來,全球約有786家初創(chuàng)公司經(jīng)歷了裁員,涉及132,274名員工。
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