預(yù)見(jiàn)跨境物流數(shù)字化未來(lái)

拼多多旗下跨境電商平臺(tái)TEMU，曾經(jīng)掀起了跨境電商界的"全托管"狂潮；然而，如今TEMU又宣告推出了引人注目的"半托管"業(yè)務(wù)，打響2024第一炮，再次成為了跨境舞臺(tái)鎂光燈下的焦點(diǎn)。

該政策預(yù)計(jì)于3月15日首次在美國(guó)站點(diǎn)上線，并將于月底擴(kuò)大到歐洲站點(diǎn)。

以往的全托管模式中，商家只需將商品運(yùn)至TEMU國(guó)內(nèi)倉(cāng)，平臺(tái)即會(huì)攜手解決推廣、倉(cāng)儲(chǔ)、流量、發(fā)貨等種種難題，配送、客服、售后等事宜也由平臺(tái)全部包攬。

而TEMU全新推出的半托管模式則主要為那些海外倉(cāng)備貨的商家所設(shè)計(jì)。這一全新模式下，商家可自行導(dǎo)入平臺(tái)訂單，承擔(dān)起發(fā)貨履約的重任。具體而言，不論是新晉商家還是老牌商家，只要其備貨源自海外倉(cāng)，皆可根據(jù)訂單自主決定倉(cāng)儲(chǔ)物流方案（無(wú)需依賴平臺(tái)全權(quán)處理跨境物流和終端派送），而且還能省去選品的煩惱。除此之外，平臺(tái)依然會(huì)負(fù)責(zé)商品運(yùn)營(yíng)、協(xié)助比價(jià)、營(yíng)銷推廣以及客服服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

TEMU如今已成為品牌出海領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的標(biāo)桿，高歌猛進(jìn)。而這次引爆行業(yè)的"半托管"新政，必將給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)何種影響？在高速增長(zhǎng)的大潮中，這艘出海巨輪又將往何方駛?cè)?？讓我們拭目以待?/p>

對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)——

過(guò)去TEMU的“全托管模式”主要適用于工廠型賣家，工廠只需供貨就能進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域，相當(dāng)于成為一個(gè)"甩手掌柜"。這使得即使是新手商家也能進(jìn)入市場(chǎng)，但工廠型賣家?guī)缀鯖](méi)有自主權(quán)。

與之相反，“自運(yùn)營(yíng)模式”需要商家自己負(fù)責(zé)選品、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、履約和售后等環(huán)節(jié)，門檻較高，但也帶來(lái)了更高的溢價(jià)空間、盈利空間和自主權(quán)。

半托管和全托管之間的差異，重點(diǎn)在于倉(cāng)儲(chǔ)物流方面的絕對(duì)靈活性。

Temu的半托管服務(wù)主要面向已與海外倉(cāng)庫(kù)物流合作商達(dá)成合作、具備海外實(shí)體并擁有成熟本土履約能力的跨境商家。

新模式允許賣家延續(xù)自家成熟的履約方案，不受任何限制，自行選擇倉(cāng)庫(kù)和配送管理，完成貨品的端對(duì)端送達(dá)，無(wú)需采用官方推薦的倉(cāng)庫(kù)物流解決方案，從而大大提升履約時(shí)效和物流速度。其他各個(gè)環(huán)節(jié)仍然采用托管模式，核價(jià)機(jī)制也保持既往的公正與透明。

而對(duì)于一些在全托管模式下難以實(shí)現(xiàn)的品類，比如存放在海外倉(cāng)的家電、家具等大件商品，將隨著半托管模式的引入而找到更多增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。這為賣家們開(kāi)啟了更廣闊的市場(chǎng)前景。

TEMU的全新半托管模式，將會(huì)是物流履約提速的一個(gè)“大殺器”。

存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，拉開(kāi)差距的關(guān)鍵是“本地化服務(wù)“。誰(shuí)能更好地扎根本地、服務(wù)本地，誰(shuí)就能分食更多的市場(chǎng)份額。

這是TEMU一直以來(lái)的重點(diǎn)建設(shè)方向，而現(xiàn)在終于迎來(lái)了突破性的進(jìn)展。

無(wú)論是出海“四小龍”還是區(qū)域性玩家，都紛紛加碼“本土化能力”，開(kāi)設(shè)本地實(shí)體店鋪、布局本地供應(yīng)鏈，通過(guò)本地備貨來(lái)加速履約時(shí)效，從而搶奪市場(chǎng)份額。

TEMU的全新半托管模式正好讓那些擁有深厚本土資源、具備本土化服務(wù)能力和出色海外履約能力的成熟賣家進(jìn)一步建立優(yōu)勢(shì)壁壘。通過(guò)自主控制倉(cāng)儲(chǔ)和物流，賣家們不再被束縛在固定的物流體系中，而是可以盡情選擇合作伙伴，提升物流效率，為消費(fèi)者帶來(lái)更快捷、更高效的服務(wù)。

目前，TEMU的尾程配送主要依賴本土物流商如UPS等服務(wù)采購(gòu)。但是，隨著半托管模式的推出，一大波賣家將徹底釋放自己的物流資源，聯(lián)手TEMU共同征服海外本土消費(fèi)者市場(chǎng)，延續(xù)高速增長(zhǎng)的神話。

半托管模式，必將會(huì)把TEMU推向新的高度。

TEMU正在籌劃開(kāi)啟POP模式，即第三方平臺(tái)模式。賣家將有機(jī)會(huì)自主運(yùn)營(yíng)店鋪，這對(duì)于TEMU來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大的戰(zhàn)略決策。我們可以借鑒亞馬遜和京東等企業(yè)由自營(yíng)模式向平臺(tái)化模式發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)，TEMU有望成為一個(gè)融合了自營(yíng) + 第三方平臺(tái)的綜合型電商巨頭。

從TEMU橫空出世以來(lái)，WallTech沃行旗下的跨境電商物流協(xié)同云服務(wù)eTower一直在幕后，為TEMU的物流履約網(wǎng)絡(luò)提供SaaS云服務(wù)支撐。

專門打造的Temu eTower 解決方案，從技術(shù)到服務(wù)，全方位支撐滿足物流集成商對(duì)接Temu必備的系統(tǒng)對(duì)接需求。

【點(diǎn)擊圖片 閱讀案例】

之前的一篇文章里，我們?cè)敿?xì)分享了eTower專為TEMU打造了一套解決方案，滿足平臺(tái)“地獄級(jí)”的供應(yīng)商系統(tǒng)對(duì)接考核要求，涉及數(shù)字化能力、服務(wù)響應(yīng)速度、問(wèn)題解決速度等，助力eTower系統(tǒng)的企業(yè)用戶成功加入拼多多戰(zhàn)隊(duì) ?拼多多Temu出海橫掃全球，物流商如何參與“分蛋糕”？

值得一提的是，在這個(gè)比拼“本地化資源”的時(shí)代，eTower可以提供得天獨(dú)厚的物流基礎(chǔ)資源——12年積累，已和近百家覆蓋五大洲的最后一英里服務(wù)商實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，也已經(jīng)與全球數(shù)百家貨運(yùn)代理、本土/海外倉(cāng)、清關(guān)行、跨境電商ERP等物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)級(jí)對(duì)接，為eTower上的物流商搭建好“基礎(chǔ)設(shè)施”，進(jìn)軍任何一個(gè)海外市場(chǎng)都能對(duì)接上當(dāng)?shù)氐奈锪髻Y源。

伴隨著海外倉(cāng)備貨模式崛起，海外倉(cāng)頭程集運(yùn)&多倉(cāng)管理云服務(wù)平臺(tái)eTowerOne，于2020年正式上線；2023年，eTowerOne簽約馬士基，為馬士基集中管理歐美的數(shù)百個(gè)海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)和尾程配送資源。

（相關(guān)閱讀：沃案例 | eTowerOne×馬士基，為中國(guó)跨境賣家打造智能化的海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）

隨著TEMU“半托管”模式推出，eTowerOne能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的全串聯(lián)，幫助自建物流的賣家，和服務(wù)賣家的物流集成商，在一個(gè)平臺(tái)上整合管理物流資源，并和上下游合作伙伴協(xié)同。

通過(guò)集成管理，eTowerOne 幫助跨境物流商，和具有物流供應(yīng)鏈管理需求的賣家，實(shí)現(xiàn)一站式物流精細(xì)化管理，涵蓋跨境頭程備貨、海外倉(cāng)儲(chǔ)、海外轉(zhuǎn)運(yùn)、海外代發(fā)、 海外退換貨、跨境直郵、前置倉(cāng)代發(fā)等模式。

eTowerOne 可精細(xì)管理物流服務(wù)鏈條的每個(gè)環(huán)節(jié)，并能實(shí)現(xiàn)多模式聯(lián)通管理，真正做到物流可視化。同時(shí)，基于物流服務(wù)表現(xiàn)和時(shí)效成本數(shù)據(jù)，智能優(yōu)化渠道選擇。