近幾年，WallTech深入走訪平臺貨代企業(yè)客戶，我們發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵趨勢：大家普遍提出，未來要把數(shù)字化建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到前端客戶服務(wù)上。

但是，大家都有一樣的苦惱：

• 沒有好好打造過公司品牌形象，也不知道從何開始；花大價錢做的官網(wǎng)無人訪問，成了裝飾品；

• 訂單進度、貨物軌跡不透明，收發(fā)貨人/海外代理等不能及時知道訂單進度，都需要貨代和客戶反復(fù)多次電話郵件溝通；

越來越卷的時代， “始終在線”已是客戶對貨代默認(rèn)的服務(wù)要求；貨代企業(yè)也必須采用新技術(shù)，跟上最新的客戶體驗趨勢。

2022年，WallTech上線了CargoWareB2B, 那時產(chǎn)品上線的初心是：讓再小的貨代也可以擁有自己的垂直電商平臺。（相關(guān)閱讀：全新CargoWareB2B登場 | 再小的貨代，也可以擁有自己的垂直電商平臺）

今年，我們繼續(xù)延續(xù)了這份初心，更便宜、更協(xié)同、更輕量的貨代專屬門戶網(wǎng)站來了！

 它是企業(yè)“線上名片”，你可以打造獨一無二的品牌形象占領(lǐng)客戶心智；

 它是業(yè)務(wù)協(xié)作操作平臺，連接你的客戶、托運人、收貨人和海外代理一體化協(xié)作：上下游各方都能登錄網(wǎng)站，跟蹤貨物、查看訂單進程、下載文件資料、在線溝通……

 它是獨立域名網(wǎng)站，也是手機端小程序，就像把官網(wǎng)裝進口袋，隨時隨地掏出來展示產(chǎn)品、查詢訂單、審批業(yè)務(wù)……

CargoWareB2B 可以完全基于您的企業(yè)視覺體系，進行量身打造的設(shè)計開發(fā)，強化品牌形象。

獨立域名部署，提升專業(yè)可信度；

貨代自主可控的網(wǎng)站，可根據(jù)企業(yè)需求自由設(shè)計功能模塊。

可以嵌入企業(yè)官網(wǎng)頁面，或作為貨代自有官網(wǎng)，通過 SEO 策略（如關(guān)鍵詞優(yōu)化、內(nèi)容更新、外鏈建設(shè)）提升在百度、Google 等搜索引擎的自然排名，長期吸引免費流量，精準(zhǔn)營銷觸達(dá)客戶。

資訊管理，自由編輯上傳新聞資訊，幫助SEO優(yōu)化

打通了與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)CargoWare的數(shù)據(jù)和作業(yè)流程，跨平臺數(shù)據(jù)實時同步。

CargoWare貨代系統(tǒng)上的訂單信息、貨物軌跡、文件資料……都可以自由給客戶授權(quán)，在CargoWareB2B網(wǎng)站上查詢/展示。

貨代的上下游企業(yè)——海外代理、托運人、收貨人等等——都可以登錄CargoWareB2B 根據(jù)箱號/提單號/業(yè)務(wù)訂單號 查詢自己關(guān)心的訂單操作狀態(tài)和最新物流軌跡情況。

貨代可以精細(xì)化設(shè)置數(shù)據(jù)隔離策略，按客戶/合作伙伴類型，設(shè)置不同角色的查看范圍。

貨代上下游的合作伙伴可以在CargoWareB2B網(wǎng)站上，下載自己需要的資料：提單/裝箱單/裝箱照片/賬單/代理分成賬單……

CargoWareB2B 提供小程序/H5雙端適配方案，是您口袋里的“企業(yè)線上名片”。

專門優(yōu)化移動端交互流程，提升小屏操作效率?？梢噪S時隨地，查詢訂單操作進度，查看貨物軌跡的更新情況。

管理崗人員可以隨時審批一線員工提交的業(yè)務(wù)訂單，再也不怕因出差/外勤耽誤工作了。

移動端的企業(yè)官網(wǎng)，口袋里的企業(yè)名片

移動端的訂單管理，隨時隨地審批業(yè)務(wù)

移動端查詢訂單詳情

隨時隨地查：

訂單操作到哪個SOP節(jié)點了

還差什么資料未上傳……

移動端查詢：貨物操作進展和最新軌跡

在貨代行業(yè) “拼服務(wù)、拼響應(yīng)、拼專業(yè)” 的今天，CargoWareB2B 不僅是一個工具平臺，一個企業(yè)官網(wǎng)，更是中小貨代突破同質(zhì)化競爭的“數(shù)字資產(chǎn)”—— 用技術(shù)替代低效溝通，用品牌力撬動客戶信任，讓每一個訂單都成為品牌觸點，讓每一次協(xié)作都加速業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。

輕量版CargoWare B2B極具性價比的定價，讓中小貨代終于能以 “輕裝上陣” 的姿態(tài)，開辟屬于自己的 “透明化、智能化” 新賽道。