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海運出口
1. 新建業(yè)務(wù)時，為什么會自動帶出港口信息？
 
     請清空當前新建業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容后，點擊“保存默認值”。
 
 
2. 為什么勾選了“HBL”，卻沒有出現(xiàn)相應的“HBL頁簽”？
 
    請取消勾選“直單”。 
 
3. 為什么訂艙頁簽錄入船名無法保存？
 
    請修改基本頁簽的“約價性質(zhì)”，當選擇“自有約價”時，默認配置為不允許手動錄入船名。 
 
4. 自拼箱主票中點擊加入小票，為什么搜索不到要加入的小票？
 
    4.1請檢查主票與小票的起運港、卸貨港是否相同；
    4.2請檢查主票與小票的操作部門是否相同；
    4.3請檢查小票的基本頁簽－整拼類型是否選擇了“自拼箱”。 
 
5. 業(yè)務(wù)是“正操作”狀態(tài)，為什么無法編輯提單頁簽？
 
    通過“正本打印”或“電放”按鈕打印了提單模板后，該提單為鎖定狀態(tài)，需點擊“解鎖”才能編輯。 
 
6. 費用頁簽為什么無法新增“陸運費”？
 
    請在基本頁簽勾選“門點裝箱/提貨”。 
 
7. 為什么無法編輯/刪除費用？ 
 
    當費用底色是灰色時，說明該費用已進行過結(jié)算操作（開票、生成賬單、核銷等），如要編輯/刪除，需先將相關(guān)結(jié)算操作取消（作廢/刪除發(fā)票、從賬單中移除費用、取消核銷等）。
 
8.為什么訂艙代理選了分公司，但是無法點擊“委托”按鈕？
    請在合作伙伴模塊，設(shè)置訂艙分公司的“關(guān)聯(lián)分公司”代碼。
 
9.如何使用在線提單確認功能？
 
  9.1.作為發(fā)貨人，您會收到Cargoware系統(tǒng)自動推送的“邀請確認提單”的郵件，或者邀請對單的鏈接地址（類似淘寶口令），請點擊鏈接直接進入“在線對單”頁面。
  9.2. 請核對提單中的各項內(nèi)容，并根據(jù)實際情況進行在線修改，點擊“確認”，即可完成對單。  
    如果有需要，您也可以將確認完畢的提單內(nèi)容導出成文件留檔。 
 
注：
  1. 如您在點擊確認后，仍然需要對提單內(nèi)容進行修改，請通知您的業(yè)務(wù)經(jīng)理，為您重新發(fā)送對單邀請。
  2. 如下信息不可自行編輯：分單號、付款方式、付款地點、主單號、關(guān)單號、代理信息、船名、航次、運輸條款、簽發(fā)地點、簽發(fā)日期、HS編號、箱型箱量、裝箱信息中的箱型箱量、件數(shù)大寫。 
    因拼箱業(yè)務(wù)涉及計費結(jié)算，所以也同樣不允許在線修改件數(shù)與毛重。
 

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